Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
Información sobre costos, agendamiento, ubicación y procedimientos. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp.
En la consulta dermatológica se realiza una valoración y estudio integral del paciente en relación con afecciones propias de la piel, pelo o uñas: alergias y enfermedades de la piel (cáncer, eccemas, psoriasis, dermatitis, descamaciones, vitíligo, hongos, irritaciones), lunares, verrugas, manchas, lesiones, estrías, cicatrices, pérdida de pelo o volumen, caspa, sudoración excesiva, acné y sus secuelas, y procedimientos en general que mejoren la apariencia de la piel.
La consulta no incluye medicamentos ni el costo de procedimientos. Si en la misma sesión se realiza un procedimiento, el costo de la consulta no se cobra.
El valor de la consulta se ajusta cada año y el de los procedimientos depende del tipo de tratamiento, los insumos y los productos que se utilicen. Por eso preferimos darte la información actualizada y para tu caso concreto.
Escríbenos al WhatsApp 311 255 80 04 y te indicamos el valor vigente antes de agendar. Recuerda que si el procedimiento se realiza en la misma cita, el costo de la consulta no se cobra.
Atendemos en la Cra. 36 #48-108, Cabecera del Llano, Bucaramanga, Santander. El horario es de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
La consulta virtual está disponible para cualquier parte del mundo, en español e inglés. La consulta domiciliaria solo se realiza en Bucaramanga y su área metropolitana, en casos especiales concertados.
1. Escríbenos al WhatsApp 311 255 80 04 para verificar disponibilidad.
2. Si es consulta virtual, realiza el pago por los canales indicados y envía el comprobante por el mismo WhatsApp.
3. Confirmamos tu cita por WhatsApp con lugar, fecha y hora.
Sí. La teleconsulta está disponible para cualquier parte del mundo, en español e inglés, por WhatsApp, Meet, Zoom o FaceTime. Es útil para valoraciones iniciales, seguimiento de tratamientos y segundas opiniones. Los procedimientos, por su naturaleza, requieren consulta presencial.
Es uno de los mitos más conocidos. Los rellenos con ácido hialurónico no son permanentes; el resultado depende de la calidad del producto, la técnica y la experiencia del profesional. Las deformaciones que se ven en medios suelen ser consecuencia de biopolímeros, productos que nuestro equipo no utiliza.
Contamos con transferencia bancaria (Bancolombia, BBVA, Banco de Bogotá, Davivienda), Daviplata y Nequi. Los datos se envían por WhatsApp al confirmar la cita.
Se recomienda una revisión anual de cuerpo completo (dermo-screening), y antes si aparece una lesión nueva o si un lunar cambia de tamaño, forma, color o empieza a sangrar o picar. El cáncer de piel suele ser asintomático en sus fases tempranas, por lo que la revisión profesional es la única forma de descartarlo a tiempo.